做好绿色高温物流服务 推动中国钢铁高水平发展——专访长沙凯瑞重工机械有限公司董事长张卫东

　　原标题：做好绿色高温物流服务 推动中国钢铁高水平发展——专访长沙凯瑞重工机械有限公司董事长张卫东

　　编者按：成立之初的长沙凯瑞重工机械有限公司（以下简称:凯瑞重工），只是一家以产销铁水运输车等产品为主的地方传统非公有制企业，而今天的凯瑞重工，不仅拥有铁水运输车、抱罐车等冶金行业高温物流装备产品专利60余项，核心产品打破国外垄断并占据国内外市场，更是国内冶金领域绿色、高温、物流等生产性服务的代表。该公司董事长张卫东在接受本报专访时，深刻剖析了企业成功转型的故事，也让我们更期待中国钢铁绿色高温物流服务的美好未来。

　　“别人看凯瑞重工如今良好的发展形态趋势好像是偶然的，但我认为我们有准备、行业有需求、企业有难处，天时地利人和，发展至今是必然的。”张卫东说。

　　凯瑞重工成立于2000年，主体业务是提供冶金行业极端工况条件下的工程机械。成立之初的凯瑞重工，力推先进的铁水无轨运输装备取代传统物理运动装备。2002年，公司即研制出我国首台载重80吨铁水运输车产品，并交付用户使用，开创了我国铁水“一包到底”无轨运输先河。“我们这代做企业的人，讲的就是创新和责任。”张卫东说，企业家精神首先是冒险精神。在他看来，敢闯敢试，敢于冒险，是企业家精神的核心之一。

　　随后，凯瑞重工先后研制出我国乃至亚洲最大吨位的铁水运输车、国内首台自主创新的浮挂式铁水包车、实现我国抱罐车首次出口、研制国内首台亚洲最大吨位抱罐车并出口韩国；研制成功国内首台氟化盐加料车、国内首台自装卸铝水包运输车、国内首台电解铝行业专用氟化盐加料车、国内首台电解铝行业专用自卸式铝水抬包车、国内首台电解铝行业专用全自动出铝车。

　　“打破国外垄断，降低国内企业采购成本，是凯瑞重工的责任。” 张卫东说，以技术为前队、依靠科学技术创新是凯瑞重工实现责任担当的唯一路径。

　　“质量造就品质，品质铸就品牌。”张卫东说 “信任、忠诚、执着、超越”的企业文化不断焕发活力，凯瑞重工品牌不断获得更多钢铁、有色等领域专家和领导的信任和依赖。2005年即初步形成抱罐车、铁水运输车、专用牵引头和铝业地面设备等“四大产品”，以及高温运输、清洁生产及连续运输等“三大解决方案”的业务格局，加上后续开拓的钢铁和有色行业工程机械维护、渣包管理、钢渣处理、废弃物回收、余热回收等服务

　　2014年，国务院印发《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》（以下简称：《意见》）指出，我国生产性服务业发展相对滞后、水平不高、结构不合理等问题突出，亟待加快发展。《意见》明确，现阶段我国生产性服务业重点发展研发设计、第三方物流、融资租赁、信息技术服务、节能环保服务、检验检测认证、电子商务、商务咨询、服务外包、售后服务、人力资源服务和品牌建设等。

　　作为国民经济重要的基础产业，我国钢铁工业拥有全球最全、最完整的产业体系和最新、最先进的技术装备。保持和扩大当前钢铁行业的良好发展态势，一方面要坚持去产能，巩固和扩大化解过剩产能成果；坚持积极稳妥降低企业杠杆率，减轻企业债务负担；坚持推进企业兼并重组，优化产业组织结构；坚持改善产品和服务质量，提升有效供给水平；坚持提高自主创新能力，为实现高质量发展提供战略支撑。另一方面，从实践看，钢铁企业购买专业化服务，比如铁水运输、工程机械维护、钢渣处理等，从而更加聚焦于核心业务，是提高安全环保水平、降低生产成本、增强企业竞争力的重要手段。

　　“实际上，在该《意见》）出台十年前，即2005年凯瑞重工就提出了‘产品到服务’的阶段式发展战略。”张卫东说。

　　与其他大部分工业生产相比，铁水、钢渣等高温生产运输环境差，危险大，属事故多发作业。企业不仅对此投入的人力物力巨大，还因责任重而承受巨大的精神压力。在工程机械维护、钢渣处理等方面，又因专业队伍能力、精力不足等问题，企业投入大但收效小。

　　“国家出台的多项有关政策措施对推动冶金行业生产性服务发展起到十分重要的作用，但凯瑞重工的专业化生产性服务给企业带来的效益更是可量化的、直接的、有效的。”张卫东说，以某钢铁企业为例，凯瑞重工提供抱罐车、炉渣车、抓钢机、地面工程机械等合计100余台设备的十年运维服务，2017年为其节省设备购置费100%，节省维护费20%，利润贡献率超过3%。“省心、省钱、省力，就是我们服务的追求。”张卫东说，凯瑞重工一直在为此努力，让客户少费神，少操心，降低生产成本，用专业技术力量和人才队伍把关企业的关键

　　凯瑞重工顺应时代和行业需求，依靠自身实力，借助社会力量，完成由设备生产制造销售向绿色高温物流生产性服务的转型。目前中国钢铁领域的绿色高温物流等生产性服务业还处于蓬勃发展中，未来的机遇和挑战并存。

　　面对未来可能面临的竞争，张卫东说凯瑞重工早有准备，总的来说，方法主要有以下三个：一是保障质量为先的前提下，按照市场规则，快速复制推广现在钢铁、铝业、铜业等领域的成功服务模式，扩大市场份额实现规模效应。二是要继续加强科学技术创新，坚持把创新摆在发展的核心位置，推动社会相关领域的资源整合以及协同创新，促进数字化、网络化、智能化平台建设，实现节能环保、无人驾驶、智能互联，实现服务扩大化，服务半径无限化。三是要继续深入地为服务对象“省心、省钱、省力”，在行业形势不好的时候“雪中送炭”，在行业形势好的的时候“锦上添花”。

　　“只是产品出去了还不是国际化，国际资本进入才算。”张卫东对企业的国际化有自己深刻的见解和体会。凯瑞重工早前就引入湖南省国资委下属

　　的湘控股高创投加盟，正因为这一超前的混合所有制改革，把国企的资本雄厚优势和民企的机制灵活优势集中到一起，充分发挥混合所有制经济法人治理结构的高效性，为凯瑞重工过去的发展注入了无尽能量。如今的凯瑞重工，拥有国际一流的产品及技术、潜力巨大的国内市场以及良好的品牌口碑，他期望有选择性地引入国际资本，把民族产品、服务、市场进一步发展壮大。

　　“每个人都有任务，但每个人都有收获，去年有的员工仅在物质上的获得甚至超过我。”张卫东说，凯瑞重工转型之路是每个员工的奋斗之路，而凯瑞重工的转型成功也是每个员工的最大收获。未来，凯瑞重工将坚持把人才作为建设强企的根本，建立健全科学合理的选人、用人、育人机制，加快培养更多专业技术人才、经营管理人才。营造良好氛围，建设一支素质更加优良、结构更加合理的人才队伍，走人才引领的发展道路。

　　扁平化管理较好地解决了等级式管理的“层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下”等弊端，加快了信息流的速率，提高了决策效率。目前，凯瑞重工已完成部门整合，初步实现了扁平化架构。下一步，凯瑞重工在完善扁平化组织的同时，该组织模式也向管理者提出了更多要求，既要具备出众的业务能力、规划能力，又要扮演好教练和倾听者的角色。

　　企业文化是企业的灵魂。张卫东说，凯瑞重工的企业文化是推动企业发展的不竭动力。但要使该动力更有效、更长久，做到平等互利、共赢共生、你中有我、我中有你，“我们要特别注重与服务对象的文化的融合，首先就是要尊重服务对象的文化。” 他说。

　　“坚持，也是企业家最重要的精神之一。”张卫东说。未来，凯瑞重工的绿色高温物流服务最重要的就是坚持。企业的任何创新和发展，都有起有落，有波折有失败，但企业家不甘于平庸，不小富即安，为了心中的愿景，坚持与执着。“坚持，就能不断推动凯瑞重工迈向钢铁绿色高温物流服务的领导地位；坚持，就能不断推动中国钢铁迈向高水平质量的发展。”他最后说。